百年家裝常見問題與解答：

1、你們的家裝都包含了哪些項目？

答：包含了非洲紫檀裝修標準件，非洲紫檀的隔斷隔屏，棉麻壁布，窗簾，門（不包含防盜門）等。

2、裝修有包含基底施工嗎？

答：沒有包括房子的基礎施工價格。 如要包基底施工，需另外加300元/平米，按照套內建筑面積計算?；A施工材料由客戶自購，我司負責施工。施工材料顧客自購也是有原因的，就拿一個水龍頭來說吧，價格從300元到30000元的價格都有，作為施工方我們很難去掌握顧客對軟件設施的檔次要求，不過如果顧客放心，我司也是可以幫忙購買的。

3、百年家裝公裝和家裝都可以做嗎？像卡拉ok廳、KTV、酒店大堂等可以做嗎？

答：可以，我司家裝標準件搭配任何現代公裝、家裝都適宜。針對公裝的某些特性，例如：卡拉OK、KTV等公裝， 我司所安裝的壁布，不僅質地優良，隔音效果好，且美觀大氣環保健康。你只需更換不同的軟裝，公裝風格即可千變萬化，解決了公裝使用幾年 就要重新裝修的問題，不僅價格高且耽誤很長的一段營業時間，造成不必要的成本浪費。

4、你們裝修的區域有哪些？

答：除廚房、衛生間之外的所有套內區域都是可以采用連天紅裝修的。例如您家的合同面積為200M2，26%的公攤為52M2，廚衛陽臺等非連天紅百年家裝面積23M2，那么您的百年家裝實際裝修面積為125M2（總面積200M2－公攤52M2-廚衛陽臺等23M2=百年家裝實際裝修面積125M2）

套內裝修面積測量規范如圖所示(點擊圖片可查看大圖)

5、既然是按公斤論價，那我可不可以在同一空間中使用不同規格標準件任意搭配？（比如我用標準版尺寸的梁、簡裝版的轉角柱）

答：不可以的，因為我們的標準件之間不僅僅要考慮搭配的美觀問題，之間的銜接、承重等因素也是需要考慮的。我們現有的標準件尺寸搭配都是經過結構、設計、美觀等多方面的考慮、試驗最終確定的。

6、百年家裝的重量是按我們實際安裝的標準件重量來算還是按實際裝修的重量來算？

答：是按實際裝修的標準件重量來算。比如簡裝版的踢腳線規格是9*4.8*72cm?？蛻艏依锏奶吣_線實際長度為50m，那么使用的踢腳線標準件數量為5000cm÷72cm=69.44.那么客戶需要支付的就是70根踢腳線的費用。

7、你們公司的裝修標準件都沒有上漆，那會不會開裂變形??？

答：其實輕微的開裂變形肯定是避免不了的，只要是木材就避免不了開裂變形問題，即使是上了漆的裝修標準件也是保證不了的。我司投資了近4000萬從德國引進了目前世界上最先進的烘干設備（常規烘干、真空高頻、特種烘干）為的就是把開裂變形降到最低，基本上很難出現大開裂大變形的情況了。我司是用生產家具的工藝制作家裝標準件的，我司生產的家具，不上漆不上色，在開裂變形這方面也沒有出現過重大問題。如果您有興趣，可到我司參觀，我們的客戶經理是可以帶您去參觀我們的生產車間的，我們公司的任何車間及部門都是對外公開透明的哦！

8、你們的布藝壁布會不會很容易臟??？

答：其實任何材質的墻面只要經常去接觸都是會臟的。就像普通白墻面，用臟手去抹一下，肯定立馬就會留下印記。我們的布藝軟裝可以拿去干洗的，所以相對于其他材質來說，應該是更容易維護保養。

9、南方春天的空氣比較潮濕，墻體容易“流汗”，壁布會不會發霉腐爛??？

答：這個可以放心，壁布是不會有冷凝水的現象的，也就是你們大家俗稱的墻體“流汗”。如果是普通墻壁的話，墻壁的導熱性較強，墻面會比較冷，當空氣中的水蒸氣遇到墻壁后，受冷就會產生水滴。稱為冷凝水。而壁布的導熱性能很低，表面比起墻體來說溫暖的多，水蒸氣跟布面接觸后，熱量不會被吸走，所以是不會產生凝水現象的，更不會發霉腐爛。

10、客戶交付了預約金（還未出效果圖的情況下），設計師如期去丈量房子，但是由于主觀因素等，最終沒能繼續合作，怎么辦？

答：如客戶中途終止合作，那么我司設計師的往返交通費、誤工費等成本費用將由顧客全部承擔，誤工費=食宿+工費=800元，交通費視實際情況而定。

11、為什么只有非洲紫檀這一種材質呢？我要別的材質可以嗎？

答：非洲紫檀是一種深色名貴硬木，我司全球收羅了近千種木材，用了兩年多的時間來做試驗，實驗過上百種以上木材，經各個方面的綜合考慮，最終選定了用非洲紫檀來做家裝。其顏色偏紅，介于紅酸枝和小葉紫檀的顏色之間，非常符合中國人對紅色的特殊偏愛。跟家具也比較好搭配，并且此木材的木性穩定，客戶擔心的開裂和變形問題也就能夠盡可能的減少到最低了。 如果您真有特殊需求，需要用紅木材質做家裝，我司按照當天銷售家具材質的掛牌價按公斤計算。

12、如果我做特殊定制版，給連天紅預交了300元/平米的設計預約金，效果圖出來之后，覺得不滿意，不做了，錢可以退嗎？

答：抱歉，這個是不會退的。由于我司設計部門業務繁多，設此規定是為了防止一些不必要的惡意騷擾。如果您訂了我們的家裝并簽訂合同后，我司會把這些設計費用抵扣您的家裝標準件費用的！現在市面上任何一家裝修公司做效果圖都是會收取一定的設計費用。我司也是按照目前市面較低的設計費用收取的。

13、裝修后會不會有什么味道？會不會對人體有什么危害？

答：這個可以完全放心，連天紅建廠初期一直秉承的理念就是“天然、環保、健康”。

1、我們的木材完全是天然原木，不上漆，不上色。

2、我們家裝的標準件與標準件之間全部是用榫卯結構銜接的，不會像市場上大范圍使用的有毒膠水，即使在我們家裝中的榫卯結構處以及拼版處所使用的極少量的膠水，也是進口的不含甲醛的無毒膠水，（此廠家是可以提供不含甲醛證明的檢測報告）此膠水國內是買不到的。所以，在裝修完之后，您馬上就可以拎包入住。

關于氣味的問題，我們在保養打蠟的時候會有一點，這個蠟是英國進口的天然環保的蜂蠟，但是會在幾天內氣味便就會消失；我們的蠟跟保養家具時一樣使用的都是進口的天然蜂蠟，是不會對人體產生危害的。公司的維修師傅在幫一個裝修好的顧客家保養時，都飛進來好幾只蜜蜂呢O(∩_∩)O~。不信的話，您也可以去買一兩張空氣試紙放在裝修好的房間里，就能測出來了。

14、到時候工程完成，做出來的家裝會不會色差很大？

答：我們的所有標準件跟家具一樣都是不上色不上漆的，所以色差多多少少都是會有一點的，就像同一個人的皮膚，各個部位也是會有所區別的。非洲紫檀這種材質我司是經過多方面考慮才選用的，其本身的色差不大，裝完后基本上是看不出有多大的色差的，就算有一點色差，也會隨著木材被空氣氧化而逐漸消失。這個您大可放心！若是追求絕對完美需求零色差的客戶，只好繞道了！

15、為什么你們設計師不出來洽談裝修方案？

答：我們公司的各項分工非常明確的，設計師只負責設計方案，與常規的裝修設計公司需要肩負談業務、設計施工等任務的設計師不一樣，我司設計師工作繁忙，他們的精力都放在給客戶設計最好的家裝上，客戶有什么需求，可以通過百年家裝負責人告知，因此前期跟顧客的溝通以及丈量等工作都由專人負責。

連天紅的百年環保家裝不是一個人，甚至不是一個設計部門能完成的，它是一個團體作戰，家裝的榫卯內部結構設計是由結構設計團隊完成的，各個家裝位置的花紋配置是由紋樣設計團隊負責完成的，您裝修標準件的雕花的深淺是由電腦雕編程設計團隊負責完成的。您所有的布藝軟裝配套是有布藝設計團隊完成的，您家裝的空間結構劃分，平面布置，協調搭配等是由室內設計團隊整合的。近300名的設計師協同作戰為您設計專屬您的家裝。

因此，由客戶經理傳達協助，將事半功倍，也是更好的為了您的家裝服務，這樣才能達到精益求精的效果。

16、這些雕花板雕刻這么深，會不會很難清潔？

答：日常清潔簡便。家裝打蠟的過程其實就是一個深層清潔的過程，不但起到保養木材的過程，其更能起到深層清潔的作用。其余的時間您只需用雞毛撣子掃一下就可以達到基本清潔的作用了，日常保養簡單方便。

17、全額交付工程款后，如果工程完成結算價錢比當時預交的要少怎么辦？

答：我們家裝跟家具的理念是一樣的，按照多退少補政策執行。如果到時候出現多出來的錢，將會一分不少的退還給顧客，這點也會在合同里面出現，所以您可以盡管放心。

18、你們的裝修周期為什么要6個月時間這么長？

答：這是對您家裝負責，對產品質量負責。連天紅是在用做家具的技術做家裝內部結構，用做連天紅工藝品的工藝制作家裝標準件！家裝所用木材在經過開料后，要經過連天紅3道烘干程序，如果不經過這個程序，便達不到裝修的質量要求，時間長了是會出現嚴重的開裂變形的。生產根據雕花難度的不同需要3至4個月的時間，后期安裝也需要1-2個月時間，所以6個月的時間是必要的！

19、家裝用的非洲紫檀木是什么，有什么特點？

答：紅木替代品 珍貴深色硬木——非洲紫檀。

材質特點：

大喬木，高可達30米，直徑可達1.5米。分布于非洲熱帶地區。紫檀屬，可稱為亞花梨，不規范名稱又可稱為非洲花梨、紅花梨，其生物特性與紅木無異，同樣包含白皮和內心，同樣具有硬度高、密度大、油脂含量高和耐磨性好等特點。

板樣

心材材色變化大，新切面血紅色，久露大氣中呈紫褐色；具有深色條紋，紋理直至略交錯，與邊材區分明顯。邊材淺黃褐色，燕麥片色。有光澤；有微弱香氣。重量中至重；硬度、強度及干縮性能均中等。干燥性能良好，幾乎無開裂和變形，心材耐腐，能抗蟲蟻危害，加工性能良好，穩定性好，耐久性極高，適用于家裝中的高級家具、地板、雕刻和隔熱板等，因耐腐也宜用于海港碼頭，造船等。

原料橫斷面

市場現狀——天然環保家裝的主力軍：

伴隨著紅木原材料的稀缺和短期不可再生性，用傳統的紅木材質做家裝已經不太可能。為解決家裝原材料的問題，連天紅人從全球上千種木材中選取出幾種木材做了無數次實驗后，特選定了非洲紫檀作為百年家裝標準件的材質首選，其木性穩定并與傳統紅木一樣具備了硬度高、密度大、油脂含量高和耐磨性好等優點。以上特點，都將使其成為連天紅天然環保家裝的主力軍。

細節放大十倍

識別要點：

非洲紫檀不同于大葉紫檀“盧氏黑黃檀”。產自非洲馬達加斯加，紅木國家標準將這種木材界定為黃檀屬黑酸枝木類。其心材新切面呈橘紅色，久轉為深紫色，酷似紫檀。但其紋理粗，有酸味。市場上一度把其稱為“大葉紫檀”，用以抬高這種木材的身價。其樹皮表面粗糙，具規則縱裂。內皮易撕成層狀和松針狀。翼狀薄壁組織的雙翼較細長。木射線極窄。心材新切面鮮紅色。弦面具波痕。板面具變換帶狀光澤。

溫馨提示

1、近期，市場上出現模仿連天紅百年環保家裝的商家，以低價引誘消費者裝修,裝修后的家裝在使用不久均發現了不同程度的材質造假、木材開裂、變形等質量問題，更有商家使用不環保的上漆紅木作為裝修材料。

2、連天紅打造干燥工藝三程序，即常溫蒸汽干燥；高頻真空干燥和特殊工藝，可以將木材原來的收縮膨脹率從原來的5%降低到0.5%，木材的穩定性提高10倍以上，使得家具產品可以不用預留放收縮縫，家具木 性更加穩定，光澤度更高。

3、上漆上色紅木家具貓膩多！高檔紅木家具本身不用上漆，可形成天然“包漿”經過打蠟后，其品質和工藝清晰可鑒，日常保養簡單方便。

在此，連天紅提醒您：請謹慎選擇。以下圖片為熱心消費者提供。